Условия возврата товара

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

  • прием претензий и возврат товара: Казань, ул. Журналистов, д.62
  • режим работы отдела рекламаций ПН – ПТ – с 10:00 до 17:00
  • предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты. Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком.
  • товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней после передачи товара.
  • при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

8(843) 207-28-11

atmosferakzn@yandex.ru